피해 자료 정리 가이드법무법인 태청010-2626-8846

처음 · 돈을 보낸 방법

작업지 · 간편결제·간편송금

간편송금 앱으로 보낸 돈 기록하기

휴대폰 간편결제·간편송금 서비스로 돈을 보낸 경우, 앱 화면에만 남는 거래 정보를 빠르게 저장하고 신고에 쓰는 방법을 정리했습니다.

4단계필요 자료 4가지주의점 2가지

이럴 때 펼치세요

  • 전화번호나 송금 링크로 간편송금을 했다
  • 간편결제로 온라인 판매자에게 결제했다
  • 상대가 송금 링크를 보내며 빨리 보내라고 재촉했다

단계별 작업 체크하면 진행률이 표시됩니다(이 기기에만 저장)

진행
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필요 자료

  • 송금 상세 화면(표시명·거래번호·일시·금액)
  • 연결 계좌 거래내역
  • 송금 링크·요청 메시지
  • 서비스 고객센터 접수번호

주의할 점

  • 주의 1예금보험공사의 착오송금 반환지원은 실수로 잘못 보낸 돈을 위한 제도로, 사기 피해는 대상이 아닙니다. 사기라면 신고 절차로 진행합니다.
  • 주의 2앱을 지우거나 계정을 탈퇴하면 거래 화면을 다시 볼 수 없을 수 있습니다. 정리가 끝날 때까지 유지합니다.

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모은 자료를 바탕으로 다음 절차를 함께 살펴볼 수 있습니다. 상담은 24시간 접수합니다.

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